Questions fréquentes

Est-se-que je peu avoir plusieurs plans d'aménagement pour agencer mon laboratoire?

Vous pouvez avoir plusieurs propositions pour agencer votre laboratoire selon les normes internationales, et aussi selon vos besoins.

Assurez-vous le service après vente?

Nous assurons le S.A.V et la réparation des produits vendus par nous. Outre le S.A.V à un formulaire de visite systématique sera envoyée après 12 mois d’acquisition de la marchandise ou le client peut mentionner des réserves ou d’éventuelles interventions.

Comment j'évalue mon projet?

Votre projet est calculé en fonction de vos besoins définis en commun avec nos commerciaux.

Comment est expédié ma marchandise?

le mode d’expédition doit être spécifié dans la commande, les frais de transport sont toujours à la charge du client. Nous prenons en charge l'expédition de la marchandise à la demande du client dans les cas particuliers.

Quels sont vos délais de livraison?

Nos délais de livraison sont comptés à partir de l’acception de la commande et sont donnés à titre exclusivement indicatif.

Comment commander ma marchandise?

Avec un bon de commande envoyé à notre adresse soit par fax ou par mail ; Toutes les commandes doivent être accompagnées par références commerciales d’usage, les montants et des marchandises commandées.

Comment puis-je procurer le CD "Sécurité aux laboratoires"?

Vous pouvez le demander via le formulaire à télécharger à partir du notre site Internet : www.tripodemobilier.com ou vous nous faxez votre adresse postale exacte.

Comment choisir mon armoire de stockage de produits chimiques et ma Sorbonne ou hotte?

Différentes armoires et Sorbonnes ou hottes sont recommandées par nos spécialistes, des questionnaires sont mises à cet effet et disponibles sur demande.

Dans un laboratoire, ou peut-on ranger les produits dangereux?

Dans le bas des armoires.

J'ai mon appareillage à mettre sur les paillasses, est-se-que vous pouvez me donner des conseils pour le choix de ces dernières?

Pour cela il faut nous transmettre les caractéristiques de vos machines (le poids, les dimensions, la puissance, la tension…), et en fonction de ces données, nous concevons les paillasses nécessaires.

Comment vous relevez les dimensions de mon laboratoire?

Soit vous nous envoyer vos plans établis par votre architecte sur support papier ou data ou bien nous vous envoyons notre technicien spécialiste sur place pour mieux cerner vos besoins.

Quels sont les matériaux que vous pouvez me proposer pour le plan de travail des paillasse?

On peut vous proposer plusieurs matériaux selon les spécificités de chaque laboratoire, par exemple : le top lab+, le verre émaillé trempé, la résine ou le gré pour les labos de chimie.